顺义市政控股综合服务平台微信缴费说明

一、微信支付

用户通过微信可实现缴费。操作步骤如下：

第一步：搜索微信公众号“顺义市政控股综合服务平台”或扫描“市政控股”二维码，点击“关注”；

第二步：点击“缴费服务”进入“个人中心”；

第三步：输入“客户编号”和“客户名称”点击绑定；

第四步：绑定完成，点击“我要缴费”，实现微信缴费。

二、租房户非绑定缴费

说明：非绑定只允许缴费，不允许查询

租房户可以通过非绑定的方式缴纳水气费。直接点击“我要缴费”，在弹出缴费页面中，录入小区、楼号、单元号、房间号。查询后，进行缴费。

三、水气热信息查询（绑定后使用）

1.进入顺义市政控股综合服务平台公众号后，点击下方的“缴费服务”→“综合查询”菜单。

2.在关联用户中，点击要查询的户。（说明：一个人有多套住宅，则可以一个微信号绑定多户。）

3.进入“表计列表”可以查询水表、气表、当年的供暖费。

水气表：

当前余额：表上目前的余额

年累计量：当年累计用水或用气量

当前阶梯：目前用水或用气到达第几阶梯

原旧表余额：是指从换表时原卡表转到远传表上的金额的剩余，若不显示说明转过来的金额已经用完。

注：燃气表上能够显示余额。燃气表上的余额实时扣除，微信上查询到的燃气表余额为气表上一次上传数据时的余额。

供暖费：

供暖季：当前的供暖季

供暖费用：需要缴的供暖费用

是否缴纳：是否已经缴纳

说明：若没有显示供暖费，则说明非大龙供热用户。

“掌上市政”APP用户使用操作流程

1.安卓手机可通过微信公共号“顺义市政控股综合服务平台”输入APP，点击“掌上市政终端”下载。

2.苹果手机以及ipad移动终端通过苹果应用商店下载。

3.打开手机端主界面，点击图标，进入“掌上市政”APP。如下图：

                          掌上市政

4. 打开后显示“掌上市政”主界面，选择“我的”菜单，点击“登陆/注册。注册：输入需要注册的手机号码，系统已短信形式发送验证码到手机上。客户输入验证码，并输入密码，完成注册。如下图：

                       主界面                                            用户注册

3.登录绑定：绑定方式同微信，提供两种绑定模式

（1）输入客户编号和客户名称，同系统中进行校准，若一致通过，绑定成功，如不知道客户编码，可返回主界面点击“客户编号”按钮可以查看客户编号的获取方式。

（2）地址和姓名同系统中进行校准，若一致通过，绑定成功。如下图：

                  客户编号绑定                                    住址绑定

4、登录主菜单后进入功能选择页面，包括新闻查看、通知公告、水、气、热的缴费，查询服务、用量分析、报修预约、服务指南等功能服务。为您提供方便、快捷的“一站式”服务。